Réserver mes billets

Acheter / réserver mes billets

• sur notre billetterie en ligne (abonnements et tous types de billets) à compter du lundi 3 août à 10h. Vous pouvez laisser le logiciel vous attribuer les meilleures places disponibles, ou les choisir sur le plan de salle. Attention : veillez à bien renseigner une adresse mail valide.
• par courrier ou mail : les réservations seront traitées à partir du lundi 3 août au même titre que la billetterie en ligne, quelle que soit la date d'envoi. Nous vous attribuons les meilleures places disponibles.
• au guichet : à compter du lundi 7 septembre à 13h30 (dans la limite des places disponibles).
• au téléphone : à compter du lundi 21 septembre à 13h30 (dans la limite des places disponibles).

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

 

Payer mes billets

• sur notre billetterie en ligne : vous réglez sur le site via une plateforme de paiement en ligne sécurisée.
• par courrier ou mail : nous vous contacterons pour la finalisation de votre réservation. Le règlement devra être effectué sous 5 jours ouvrés après notre confirmation. Au-delà, les billets sont remis en vente. Vous avez la possibilité de régler par un lien de paiement sécurisé ou de nous faire parvenir un chèque ou des chèques-vacances. Attention : pensez à renseigner un numéro de téléphone et une adresse mail valides sur votre demande de réservation.
• au guichet : vous pouvez régler en espèces, carte bancaire, chèque à l’ordre des Tanzmatten ou chèques-vacances.
• au téléphone : vous pouvez régler par carte bancaire ou nous demander de vous envoyer un lien de paiement sécurisé.

 

Retirer mes billets

• e-billet : une fois le règlement de votre achat effectué, vos billets vous sont envoyés par mail, au format PDF. Pensez à vérifier vos spams. Deux choix s’offrent à vous : les télécharger et les imprimer ou les présenter directement sur votre smartphone au contrôle les soirs de la représentation.
• billets imprimés au guichet : à compter du lundi 8 septembre à 13h30, vous pouvez retirer l’intégralité de vos billets au guichet.

A noter

  • Les billets émis ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés ;

  •  Pour le confort de l’ensemble des spectateurs, votre placement n’est plus garanti 5 minutes avant la représentation. L’accès à la salle n’est plus garanti une fois le spectacle commencé ;

  • Les places non retirées 5 min avant le début du spectacle sont remises en vente ;

  • Le placement est numéroté (sauf mention spécifique) et attribué au mieux, en fonction de l’ordre chronologique des demandes (le cachet de la poste faisant foi pour les réservations par courrier) ;

Réservations pour les scolaires et les groupes

Pour les établissements scolaires et les structures sociales / médico-sociales qui souhaitent assister à un ou plusieurs spectacle(s) de la saison culturelle, nous vous invitons à suivre les indications ci-dessous :

Etablissements scolaires
Informations sur la page dédiée

Structures sociales et médico-sociales
Les Tanzmatten sont adhérents au réseau Tôt ou t'Art qui propose une billetterie solidaire à 3 euros par personne pour les structures adhérentes.
Les réservations se font directement sur le site de Tôt ou t'Art : http://totoutart.org/propositions-culturelles.html

Autres groupes
Pour les autres groupes (associatifs, entreprises...), merci de contacter directement la billetterie par mail, téléphone ou en venant directement au guichet aux horaires d'ouverture.

 

Horaires d'ouverture de la billetterie

Du 7 au 25 septembre : ouverture du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30

Puis les mercredis et vendredis de 13h30 à 17h30.

Vous pouvez vous rendre à la billetterie et au bar 45 min avant chaque spectacle (caisse du soir uniquement) et 30 mn après, pour toutes demandes concernant d’autres événements.

En cas de représentation les samedis ou dimanches, les Tanzmatten sont ouverts le jour-même de 13h30 à 17h30.

Réouverture des Tanzmatten au public : lundi 7 septembre à 13h30.

Points de vente

  • Sur place, aux horaires d’ouverture de la billetterie
  • Sur notre billetterie en ligne (ouverture le 4 août 2025)
  • Par téléphone : 03 88 58 45 45
  • Réseaux Fnac, Ticketnet et Digitick (frais de location en sus) : dans ces points de vente, le tarif abonné n’est pas disponible.

Les soirs de spectacle

  • Les Tanzmatten sont ouverts 45 minutes avant le début du spectacle.
  • Le bar vous accueille 45 min (1h en cas de spectacle debout) avant et après la représentation et, s’il y a lieu, lors des entractes.
  • Les appareils photos/vidéos et enregistreurs, ainsi que les boissons et la nourriture sont interdits en salle.
  • Les téléphones portables doivent être impérativement coupés.
  • L’accès à la salle n’est pas permis aux enfants de moins de 3 ans.
  • Les mineurs de moins de 15 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’une personne adulte en salle.
  • La durée et la distribution des spectacles ne sont pas garanties.