Réservation en ligne
La réservation en ligne est accessible dès le 1er août à 10h
- Les tarifs appliqués sont les mêmes qu’au guichet des Tanzmatten.
- Vous pouvez choisir vos places ou opter pour le placement automatique. Celui-ci attribue les meilleures places disponibles.
- Le paiement s’effectue directement en ligne, via une plate-forme totalement sécurisée.
- Une fois votre commande finalisée, vous recevez un mail de confirmation de votre commande.
- Vous imprimez vos billets (e-billets) à domicile ou vous les récupérez directement aux Tanzmatten, aux heures d’ouverture de la billetterie ou le soir du spectacle. Attention : tous les billets en tarif réduit sont à récupérer aux Tanzmatten, sur présentation de votre justificatif.
- Vous pouvez aussi présenter vos billets sur votre smartphone, au contrôle d'accès, les soirs de représentation.
Autres modes de réservation
- Par courrier et mail, dès publication de la nouvelle programmation,
- Sur place, à compter du 2 septembre,
- Par téléphone dès le 16 septembre
- Pour les réservations faites par mail ou téléphone, possibilité de payer à distance grâce à l'envoi par mail d'un lien de paiement suite à votre réservation.
- Le règlement sur place est possible par espèces, carte bancaire, chèque bancaire à l’ordre des Tanzmatten ou chèques-vacances,
- Afin de valider une réservation par mail, le règlement des billets doit être enregistré dans les 5 jours après confirmation de la disponibilité des places,
- Les billets ne sont pas envoyés à domicile, ils sont soit à retirer à la billetterie, soit envoyés par mail sous forme de e-billet (format PDF).
A noter
Les billets émis ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés ;
Pour le confort de l’ensemble des spectateurs, votre placement n’est plus garanti 5 minutes avant la représentation. L’accès à la salle n’est plus garanti une fois le spectacle commencé ;
Les places non retirées 5 min avant le début du spectacle sont remises en vente ;
Le placement est numéroté (sauf mention spécifique) et attribué au mieux, en fonction de l’ordre chronologique des demandes (le cachet de la poste faisant foi pour les réservations par
courrier) ;
Les tarifs appliqués en caisse du soir sont majorés de 2 €, que les billets aient été réservés au préalable ou non
Tarifs hors abonnement
Normal : Personnes de plus de 18 ans ne bénéficiant d’aucune réduction.
Réduit : (pas disponible en vente ligne) Cartes Cézam, VYV Avantage, Accès Culture, CE+, Demandeurs d’emploi, Familles nombreuses, Étudiants et lycéens, Groupes à partir de 10 personnes, Abonnés du Théâtre Municipal de Colmar, Pass Culture.
Sur présentation d’un justificatif lors de l’achat et de l’entrée en salle.
Jeune : jusqu'à 18 ans
sauf Hervé Vilard, Dans les yeux d'Audrey et Louis Chedid
Carte Culture : (vente en ligne et retrait au guichet)) Étudiants Bâle, Fribourg, Karlsruhe, Mulhouse, Strasbourg, Offenbourg et Kehl. Spectacles à 6 € sur présentation d’un justificatif.
Plus d’informations sur : carte-culture.org
sauf Hervé Vilard, Dans les yeux d'Audrey, Louis Chedid, ainsi que les places assises pour les concerts de The Amy Winehouse Band, Zélie et Orange Blossom
Tarifs abonnés
L’abonnement est nominatif, incessible et valable toute la saison jusqu’à juin 2025.
Le tarif abonné est valable pour tous les spectacles de la saison, sans limitation de nombre (hors spectacles jeune public et ouverture de saison).
Vous pouvez ajouter des spectacles à votre abonnement en cours de saison, au gré de vos envies.
Pour connaître le prix de votre abonnement, il vous suffit d’additionner les prix de chaque spectacle, au tarif abonné. Les tarifs sont indiqués en bas de chaque page spectacle.
Réservations pour les scolaires et les groupes
Pour les établissements scolaires et les structures sociales / médico-sociales qui souhaitent assister à un ou plusieurs spectacle(s) de la saison culturelle, nous vous invitons à suivre les indications ci-dessous :
Etablissements scolaires
Informations sur la page dédiée
Structures sociales et médico-sociales
Les Tanzmatten sont adhérents au réseau Tôt ou t'Art qui propose une billetterie solidaire à 3 euros par personne pour les structures adhérentes.
Les réservations se font directement sur le site de Tôt ou t'Art : http://totoutart.org/propositions-culturelles.html
Autres groupes
Pour les autres groupes (associatifs, entreprises...), merci de contacter directement la billetterie par mail, téléphone ou en venant directement au guichet aux horaires d'ouverture.
Horaires d'ouverture de la billetterie
Du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30
Vous pouvez vous rendre à la billetterie et au bar 45 min avant chaque spectacle (caisse du soir uniquement) et 30 mn après, pour toutes demandes concernant d’autres événements.
En cas de représentation les samedis ou dimanches, les Tanzmatten sont ouverts le jour-même de 13h30 à 17h30.
Réouverture des Tanzmatten au public : lundi 2 septembre à 13h30.
Points de vente
- Sur place, aux horaires d’ouverture de la billetterie
- Sur notre billetterie en ligne (ouverture le 1er août 2022)
- Par téléphone : 03 88 58 45 45
- Par mail à l’adresse suivante : tanzmattencontact@@ ville-selestatcontact@. fr
- Réseaux Fnac, Ticketnet et Digitick (frais de location en sus) : dans ces points de vente, le tarif abonné n’est pas disponible.
Plan de la salle
Les soirs de spectacle
- Les Tanzmatten sont ouverts 45 minutes avant le début du spectacle.
- Le bar vous accueille une 45 min (1h en cas de spectacle debout) avant et après la représentation et, s’il y a lieu, lors des entractes.
- L’accès à la salle n’est plus garanti une fois le spectacle commencé.
- Les appareils photos/vidéos et enregistreurs, ainsi que les boissons et la nourriture sont interdits en salle.
- Les téléphones portables doivent être impérativement coupés.
- L’accès à la salle n’est pas permis aux enfants de moins de 3 ans.
- Les mineurs de moins de 15 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’une personne adulte en salle.
- La durée et la distribution des spectacles ne sont pas garanties.
Accueil des personnes à mobilité réduite
Les personnes à mobilité réduite sont invitées à se faire connaître au moment de la réservation afin d’être accueillies dans les meilleures conditions.
Les Tanzmatten sont équipés d’une rampe d’accès, de toilettes aménagées et d’un ascenseur pour accéder au balcon. Pour les personnes souffrant d’autres types de handicap, il est recommandé de réserver les places très tôt dans la saison afin de pouvoir bénéficier des emplacements les plus adaptés à la situation de chacun.